一、学校概要

湖北大学座落在三省九省的青城武汉，学校紧邻长江，紧邻东湖，树木繁茂，风景优美，文化气息浓厚，是第一所市属重点综合性性大学。学校大力营造教师藏传佛教、学生于晓东的较好求实校风，创建和完善形式多样的专业人才培育模式，不断创新尖子技术创新专业人才的培育途径，着力培育具备较好的综合性素养、专业素养、技术创新素养和很强的社会服务项目潜能与人格产业发展潜能的专业人才。

二、专业如是说

旅游观光管理工作专业是随着我国旅游观光经济的产业发展、旅游观光产业的发育而创建的一个新型学科。主要就研究旅游观光管理工作和旅游观光服务项目等方面的基本知识和专业技能，进行团友、宾馆、风景区旅游景点、代理商服务项目与管理工作等。

三、培育目标

本专业培育适应新形势旅游观光事业基层单位需要的服务项目与管理工作类专业专业人才，具备旅游观光管理工作专业科学知识，较好的思想品德和综合性素养，具备很强的综合性职业潜能和产业发展基础，能在各级旅游观光行政管理工作职能部门、旅游观光机关团体基层单位专门从事旅游观光管理工作工作的高级专业专业人才。

四、培育明确要求

具备获取和更新旅游观光管理工作相关科学知识的人格学习潜能；具备将学以致用专业科学知识应用于实践的基本专业技能；具备旅游观光服务项目觉悟和管理工作潜能；具备数据处理操作和应用的一般专业技能；熟练1门外语教学并具备一定的听、说、读、写潜能；具备专业文艺活动的写作潜能、很强的言谈潜能和沟通交流潜能。

五、潜能明确要求

（一）具备专门从事旅游观光服务项目的基本知识及操守，具备很强的服务项目觉悟，礼貌待客，正直忠义，奋发向上。

（二）介绍旅游观光服务项目职能部门主要就工作岗位的服务项目业务流程及用词，能提供正确的接待服务项目。

（三）具备主要就工作岗位的服务项目专业技能，具备很强的应变潜能；具备在服务项目工作岗位上使用外语教学与客人交流、沟通的潜能。

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